Introducción

Esta Política de Privacidad («Política») aplica a Comunego y regula la recopilación y el uso de datos conforme a las leyes y normativas vigentes, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), cuando sea aplicable.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Recopilación de tu información personal

En Comunego solo recopilamos los datos mínimos necesarios: correo electrónico y nombre de usuario que proporcionas voluntariamente. No solicitamos, ni almacenamos información de pago directamente.

La información que nos das puede ser utilizada para:

• Gestionar tu acceso a nuestra plataforma.
• Comunicarnos contigo.
• Mejorar tu experiencia de usuario.

Tu información no se vende, alquila ni comparte con terceros.

Los pagos y datos bancarios se gestionan únicamente a través de proveedores seguros de pago externo, y nosotros no almacenamos información de tarjetas de crédito.

Uso de tu información personal

Usamos tu información personal para:

• Activar tu cuenta y darte acceso a los servicios.
• Enviarte notificaciones relevantes sobre tu cuenta o la plataforma.
• Cumplir nuestras obligaciones legales o contractuales contigo.
• Comunicarte novedades, cambios o actualizaciones (si das tu consentimiento).

Compartir tu información

No compartimos tu información con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para prestar un servicio (como soporte técnico o servicios de mailing). Estos proveedores están obligados por contrato a proteger tu información y no utilizarla con otros fines.

Tus derechos bajo el GDPR (si aplicable)

Si eres residente del Espacio Económico Europeo (EEE) o Reino Unido, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos.
• Rectificarlos si son incorrectos.
• Solicitar su eliminación.
• Limitar su uso.
• Oponerte a su tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de los datos.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: [email protected].

Derecho de eliminación

Si solicitas eliminar tu cuenta y tus datos, lo haremos salvo que:

• Sea necesario para completar alguna transacción pendiente.
• Lo impida una obligación legal vigente.
• La retención esté justificada por motivos de seguridad o prevención de fraude.

Usuarios menores de 13 años

No recolectamos de forma intencionada datos personales de menores de 13 años. Si eres menor de 13, solo puedes usar la plataforma con permiso de un padre o tutor legal. Si detectamos que se ha recolectado información de un menor sin autorización, la eliminaremos de inmediato.

Comunicaciones por correo electrónico

Podemos enviarte correos electrónicos con información relevante o promociones (si has dado tu consentimiento). Puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace para “cancelar suscripción” o escribiéndonos directamente.

Cambios en esta política

Comunego se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio importante será notificado por correo electrónico o anunciado en nuestra plataforma antes de que entre en vigor.

Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con esta política o tus datos, escríbenos a:

[email protected]